Martı İade Gerçekleşmediği İçin Şikayet Çekilmesine Rağmen Memnuniyetsizlik

Enes · 2026-01-15T18:08:39+03:00

Daha önceden Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucu tarafıma ulaşıldı ve iade gerçekleşeceğini söylediler; şikayetimi geri çekmemi de istediler. Şikayetimi geri çekmeme rağmen iade gerçekleşmedi. Yatırırlar diye birkaç gün beklememe rağmen herhangi bir iade olmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

Martı

15 Ocak 18:0813

Martı

16 Ocak 09:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Enes

21 Ocak 00:34

Olunmadı :)

Benzer Şikayetler

Geri Dönüş Yapılmayan Şikayetler Ve Çözümsüz Hizmet Deneyimi

Ayhan

Martı

21 Mayıs 2025 18:3954

Mobil uygulamada yaşadığım problem nedeniyle geri bildirimde bulundum, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat ekipten... kimse dönüş yapmadı. Hizmetten hiç memnun değiliz. Ayrıca arayıp Şikayetvar'dan şikayetlerimizi kaldırmamızı söylüyorlar. Geri döneceğiz, sorunu çözeceğiz diyorlar fakat hiçbir şe...

Kayıt Olamama Sorunum Sürekli Erteleniyor

Tolga

Martı

22 Mayıs 2025 10:09217

Uygulamaya kayıt olamıyorum, yeni bir üyeliğim de yok. Kaç defa görüşmemize rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Sürekli şikayet... etmeme rağmen, 'Dönülecek, halledilecek' denilerek şikayetimi kaldırttırıyorlar. Ancak bu sefer, kesinlikle bu sorun çözülmeden şikayetimi kaldırmayacağım. Acil dönüş bekliyorum.

Şikayetlerin Silinmesine Rağmen Sorunlarım Çözülmüyor

Yavuz

Martı

21 Temmuz 2025 18:0528

Bana Şikayet Var'dan mesajımızı sildirdiniz, halledilecek diye iki kez siliyorum ama sorunumu çözmüyorsunuz. Sorunlarımı...zı zorla, şikayetleri sildirerek çözmeye çalışıyorsunuz. Sorunumu çözmezseniz şikayetimi silmeyeceğim, bilginiz olsun. Bir kere daha aynı sorunu yaşadım ve yine aynı sorunu yaşıyor...

Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yerine Para Odaklı Yaklaşım

Cengiz

Martı

21 Mayıs 2025 16:1525

Eskiden müşteri hizmetleri, bir sorun yaşandığında yardımcı olurdu. Ancak şimdi, tek önemsedikleri şey kredi kartınızdan... bir şekilde para almak. Ne iade yapıyorlar ne de bir çözüm sunuyorlar. Uygulamanın bu yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadım.

Martı Ürün Sorunları Ve Bilgi Eksikliği!

Ümit

Martı

20 Ocak 2024 08:492.052

İnceleme talep ediyoruz. Parayı aldıktan sonra işlem yapılacağı söyleniyor. Bu, bir ay içinde 2-3 kez tekrarlandı. Böyle... bir durum kabul edilemez ve en azından bilgilendirme yapılmıyor. Ürün iade edildi mi, edilmedi mi? Ürünü alırken hemen parayı alıyorsunuz ancak problem olduğunda yardımcı olunmuyo...