to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dı...şı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
İstanbul Bahçelievler’de Martı uygulamasını kullanırken, herhangi bir talimatım veya onayım olmadığı halde 19.08.2026 ta...rihinde saat 21.15 civarında kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutar Martı hesabımdaki cüzdan bakiyesi olarak görünmekte ancak ben böyle b
09.07.2026 tarihinde saat 15:18 civarında Martı Scooter ile Ataköy’den Yeşilyurt’a gitmek üzere sürüş başlattım. Yolun o...rtasında henüz etrafta başka Martı scooterlar da varken bir anda “menzil dışı” uyarısı nedeniyle Scooter kendini kilitledi ve yolda kaldım, neden durduğunu anlayamadım. Bu durumda
19.08.2026 Çarşamba sabahı saat 06.00 civarında İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde Martı elektrikli Scooter ile ya...ptığım yolculuk sonunda tamamen kurallara uygun şekilde park ederek, görünür olacak şekilde fotoğrafımı çektim ve sürüşü sonlandırdım. Yolculuğu bitirdikten yaklaşık 10–15 dakika s
18.08.2026 tarihinde saat 16:43’te, Martı uygulamasındaki cüzdan hesabıma k...ayıtlı Garanti Bankası hesabımdan 2.500 TL tutarında para aktarıldığını gör
Martı uygulaması üzerinden yaptığım son kullanımla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 9.08.2026 tarihinde yaklaşık... 21.53 civarında, kısa mesafe bir sürüş yaptım ve her zaman yaptığım gibi aracı parka bırakıp 2 dakika içinde otomatik kapanmasını bekledim. Uygulamada da hareketsiz olduğu için ka
"Bu çekilen ücretler herkesten başta çekilen depozito ücretleriymiş. Sürüş tamamlandıktan sonra sürüş tutarı kadar düşülüp iade ediliyormuş. Bana da fazla olan tutar iade edildi."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim para iadesi sağlandı iadem hesabıma yatırılmış. Süreçle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
28.07.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğun ücretini uygulama üzerinden ödememe rağmen, 01.08.2026 tarihi...nde Martı Teknoloji adına hesabımdan 250 TL “ödenmemiş borcunuz vardır” denilerek çekilmiştir. Ödemesini yaptığım bir kullanım için sonradan bu şekilde haksız bir tahsilat yapılmas
"Teşekkürler"
Martı moped kullanımlarımda sürüş sonunda yanlış fotoğraf çektiğim iddiasıyla, 8 ve 10 Ağustos tarihlerinde iki kez 250 ...TL olmak üzere toplam 500 TL ceza kesildi. Uygulamada tarafıma “Sürüş sonu fotoğrafını 3 kez hatalı çektiğin için hesabına 250 TL cezai işlem uygulanmıştır” şeklinde bir bildirim y
"Teşekkürler"
12 Ağustos’ta kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında “...martı teknoloji” adına bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu tutar bana ai
Martı uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımı kullanırken, 04.08.2026 tarihinde hesabıma 934,50 TL tutarında bir traf...ik cezası yansıtıldığını bildiren bir uyarı aldım. Bildirimde 02.07.2026 tarihli bir sürüşe ait olduğu belirtilen bu ceza için sistemde herhangi bir sürüş kaydı ya da detay görünmü
05.07.2026 günü akşam saat 22.00 sularında Martı uygulamasını ilk kez indirip yolcu olarak kullanmak istedim. Uygulamada... kimlik doğrulaması aşamasına geldiğimde T.C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve sisteme giriş yapamadım. Oysa b
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım oldu teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Martı tag kullanarak İŞKUR Beyoğlu’ndan Mecidiyeköy’e yaptığım yolculuk sırası...nda tarafıma trafik cezası kesildi ve ceza doğrudan benim adıma yazıldı. O gün uygulamayı arkadaşımın hesabı üzerinden kullanmış olmam, cezanın resmi muhatabının ben olduğum gerçeğ
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
Martı uygulamasını kullanmak istediğimde annemin hesabına kayıtlı banka kartından hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Yaklaş...ık 2–3 aydır Scooter kiralamaya çalıştığımda sürekli “ödeme başarısız” uyarısı geliyor, kartı değiştirip tekrar denememize rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hem Scooter’ı kulla
Martı uygulamasının sadece bir kez kullanımı sonrasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullan...ılmaya başlandığını yeni fark ettim. Kendi telefon numaramla, benim bilgim dışında bir başkası Martı hesabına giriş yapmış ve şu anda uygulamayı benim adıma kullanıyor görünüyor.
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilgi için teşekkürler"
Martı uygulamasında kendi adıma üyelik hesabımı doğrulamak istediğimde, “Bu... T. C. Kimlik numarası zaten kullanılmaktadır. Bu T. C. İle daha fazla hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
