Hesabım Gerekçesiz Olarak Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı uygulamasındaki hesabım Ankara’da 08.04.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada tarafıma herhangi bir uyarı metni, açıklama ya da ihlal kodu gösterilmedi.

09.04.2026 tarihinde uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşılabilecek bir iletişim merkezi ya da destek hattına da erişemiyorum, aramalar cevaplanmıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Herhangi bir maddi kaybım ya da tanımlı bakiye sorunum olmamasına rağmen, hesabımın gerekçesiz şekilde askıya alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve askıya alma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini acil olarak talep ediyorum.