Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Gerekçesiz Olarak Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Önder
12 Nisan 13:28
141
Önder'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler işlemlerim çözüldü hesabıma girebiliyorum”

Martı uygulamasındaki hesabım Ankara’da 08.04.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada tarafıma herhangi bir uyarı metni, açıklama ya da ihlal kodu gösterilmedi.

09.04.2026 tarihinde uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşılabilecek bir iletişim merkezi ya da destek hattına da erişemiyorum, aramalar cevaplanmıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Herhangi bir maddi kaybım ya da tanımlı bakiye sorunum olmamasına rağmen, hesabımın gerekçesiz şekilde askıya alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve askıya alma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini acil olarak talep ediyorum.

hesabim-gerekcesiz-olarak-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
hesabim-gerekcesiz-olarak-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Önder
Önder
12 Nisan 15:08

Teşekkürler işlemlerim çözüldü hesabıma girebiliyorum

12 Nisan 15:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Yanıtsız Destek Talebi

profile
Murat
12 Şubat 17:10
638

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

profile
Yalçın
26 Şubat 11:48
322
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Gelirim Etkilendi

profile
Erkan
06 Şubat 16:07
832
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-gelirim-etkilendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz