to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Utatil üzerinden Martı Myra Hotel Kemer için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Toplam 53.550 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirmiştim. Ancak aradan geçen iki aya rağmen 11 Ekim olmasına rağmen iadem hala yapılmadı ve üçüncü taksitini ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ödemenin acil olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin gerekçesi ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı hakkında da net bir açıklama bekliyorum.
12.08.2025 tarihinde Clup Shark Hotel rezervasyonumu iptal ettirdim ve ücret iadesi hala yapılmadı. İptal işlemi sırasında tarafıma 20 iş günü içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili otel yönetimini aradığımda, işlemin muh...
Martı Myra Otel üzerinden 23 gün önce ailecek rezervasyon yaptırdık. Ailecek 6500 TL gibi bir ücret ödendi, geriye kalan ücreti 10 gün sonra otele gelmeden ödenmesi konusunda anlaşıldı fakat üzerinden 24 saat geçmeden iptal ettirmek durumunda kaldık. Fakat otel yönetimi dahil konuşmuş olduğumuz bütü...
Utatil üzerinden satın almış olduğum 31.08.2024-06.09.2024 arası 6728*** rezervasyon numaralı Yelken Beach Otel Didim tatilimi, otelde maruz kaldığım istenmeyen bir takım kötü olaylardan dolayı 02.09.2024 tarihinde otel yönetimi ile de görüşüp başka otele geçmem sebebi ile sonlandırdım. Yaşadığım du...
05-08 Ekim 2025 tarihleri arasında Lowe Otel için Tatil Maximum üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal ettirdim. Rezervasyon kodum: 710067. İptal işleminden sonra tarafıma 3.600 TL iade edileceği belirtildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede en geç 14 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağ...
13.01.2025 tarihinde Assos Kartal Yuvası Otel’den 5PSKCYY rezervasyon kodu ile standart bir rezervasyon yaptım ve 4.371 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 14.01.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. İptal sonrası ücret iadesi talep etmeme rağmen, ödeme iadesi yapılmadı. Bun...
Yorumlar