Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Beach Otel Ganj Beach'te Şemsiye Çarpması ve Sorumsuz Yaklaşım

Kuşadası’nda konakladığımız martı Beach otel’in plajı tadilatta olduğu için, otel tarafından yönlendirildiğimiz ve anlaşmalı olduklarını söyledikleri ganj Beach’i kullandık. 9 Temmuz perşembe akşam saat altı civarında, ganj Beach’te tuvalet çıkışında bulunan şemsiyenin sabitlenmesi için kullanılan su bidonu boş bırakıldığı için, rüzgarın etkisiyle şemsiye devrildi ve demiri başıma çarptı. Gözlüğüm olmasaydı demir doğrudan gözüme isabet edebilirdi. Çarpmanın ardından başımda ağrı oluştu ve kısa süre sonra mide bulantısı yaşamaya başladım. Nörolojik takipli bir hasta olduğum için bu durum hem beni hem de yanımda bulunan annemi ciddi şekilde tedirgin etti.

Olay anında çevredeki misafirler hemen buz istedi ancak çalışanlar üç kez istenmesine rağmen buz getirmedi. Sonunda kardeşim gidip buzu kendi almak zorunda kaldı. Buna rağmen ne çalışanlardan ne de müdür olarak belirtilen kişiden en ufak bir “geçmiş olsun” ifadesi duymadık. Nasıl olduğumu soran, hastaneye gitmemi öneren ya da benimle ilgilenen kimse olmadı. Çarpmanın etkisiyle yaklaşık 8.000 TL değerindeki orijinal gözlüğüm de yamuldu.

Kardeşim durumu işletme müdürüne ilettiğinde, önce IBAN isteyip masrafı karşılayacaklarını söylediler. Ayrılacağımız sırada ise müdür son derece umursamaz bir tavırla gözlüğümü nargile içen bir kişiye uzatarak “bu gözlükçü.” dedi. O kişi gözlüğü eline alıp eğip bükerek “oldu.” dedi ancak gözlük düzelmedi. Annem bu duruma tepki gösterince bu kez “gözlükçüye yollarız.” demekle yetindiler. (annem hani gözlükçüydünüz dediğinde sessiz kaldılar) tüm bu süreçte ganj Beach yönetiminden ne ilgi ne de gerçek bir sorumluluk alma davranışı gördük.

Başımdaki ağrı ve mide bulantısı nedeniyle kendi otelimize geri döndük. Kaldığımız martı Beach otel’in sahibi bizimle ilgilendi, hastaneye götürmek istedi ve ganj Beach’te bıraktığımız gözlüğümü bizzat aldırıp tamir ettirdi. O gün hastaneye gitmedim ancak Bursa’daki nöroloji doktorumla görüştüm. Kendisi, acil bir belirti gelişmesi halinde acile gitmemi, aksi halde döndüğüm gün kontrol muayenesine gelmemi söyledi.

Bu yaşananlar, ganj Beach işletmesinin ihmali ve güvenlik önlemlerindeki yetersizliği nedeniyle meydana gelmiştir. Üstelik Beach kalabalıktı ve olaya çok sayıda kişi tanık oldu. Beni en çok üzen, bu kazanın ardından sergilenen ilgisiz, saygısız ve sorumsuz tavırlar oldu; insan sağlığının bu kadar değersiz görülmesini kabul edemiyorum. Gözlüğün maddi değeri benim için asıl mesele değil, asıl önemli olan işletmenin bu süreçte sergilediği tavır ve yaklaşımın son derece kötü olmasıdır.

Gerekli incelemenin yapılarak işletmenin sergilediği bu ilgisiz ve sorumsuz tutumla ilgili adım atılmasını ve benzer ihmallerin bir daha yaşanmaması için Beach alanında gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Palm Wings Ephesus Kaygan Havuzda Düşen Misafire Yetersiz Güvenlik Ve Saygısız Davranış

Havuz kenarı çok sulu ve yağlı hiçbir önlem alınmadı uyarı tabelası görevli ve cankurtaran yoktu. Eşim düştü ve kolundan...

Palm Wings Ephesus Kaygan Havuzda Düşen Misafire Yetersiz Güvenlik Ve Saygısız Davranış
Palm Wings Ephesus Kaygan Havuzda Düşen Misafire Yetersiz Güvenlik Ve Saygısız Davranış
Palm Wings Ephesus Kaygan Havuzda Düşen Misafire Yetersiz Güvenlik Ve Saygısız Davranış
Palm Wings Ephesus Kaygan Havuzda Düşen Misafire Yetersiz Güvenlik Ve Saygısız Davranış
+1
1 Destek

Otel Hijyen Ve Güvenlik Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşattı

28 Temmuz 2025 15:451.013

Odalar son derece pisti. El sabunu, şampuan ve duş jeline aynı bidondan aynı sabun konulmuştu. Sabunluklar o kadar kirli...