to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi 11 Gün Süreyle Gecikiyor
6 Nisan 16:13375
Martaş Exide marka bir aküyü 2025 yılında Kayseri’den satın aldım. Akü garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 11 gün önce akü arızalandı ve o günden beri çözüm bekliyorum.
Yetkili yere başvurduğumda bana, akümü değiştirecekleri aynı model ve amperde akünün ellerinde olmadığını söylediler ve süreç bu noktada tıkanmış durumda. 11 gündür herhangi bir net dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Garanti kapsamında olan akümün, aynı amper ve özelliklerde yeni bir akü ile değiştirilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
