Exide Akü İle Yaşanan Sorun Ve Garanti Sürecindeki Aksaklıklar

Exide marka 75A 12V akü aldım, Yozgat Sorgun bayisinden. Bu süre zarfında aküm boşalıyor. Emanet olarak çıkma farklı bir X marka akü taktım, hiç sorun yaşamadım. Aracımda kaçak veya şarj etme problemi var mıdır diye 4 farklı oto elektrik servisine gittim. Aracımda sorun olmadığını, Exide marka akünün şarj tutmadığını beyan ettiler. Martaş isimli sorumlu firmanın Yerköy'deki Akücü'm bayisine akümü 12 Ocak tarihinde garanti belgem ile teslim ettim. Bana garantiye gideceğini, 1 hafta içinde çözüm bulunacağını söylediler. Ta ki 13 Şubat'a kadar hiçbir ses soluk yok. Firma yetkilileri Martaş Oto telefonlara cevap vermemektedir. Azami garanti dönüş süresi 20 gün iken 30 günlük süre aşılmıştır. Aracımdan da mahrumiyet yaşadım. 14 Şubat'ta Akücü'm bayisi ile yaptığım görüşmede bana akümün deşarj olduğunu, şarj ettiklerini söylediler. 4 ayrı elektrik servisi akünün bozuk olduğunu, şarj tutmadığını beyan etmişti. Konu ile ilgili ayıplı maldan dolayı mahkemeye başvuru yaparak yasal haklarımı aramak istiyorum.