Seçtiğim Boya Rengi Yerine Evim Lila Tonunda Boyandı, Mağduriyetim Giderilsin
Marshall kataloğundan seçtiğim Silikonlu Silinebilir İç Cephe Boyası'nın Pembe İnci rengini, Giresun Merkez'de bulunan evimin tüm duvarlarına 3 gün önce uygulattım. Ancak duvarlar boyandıktan sonra, seçtiğim renkten tamamen farklı olarak lila rengi ortaya çıktı. Tüm evim şu anda katalogda gösterilen Pembe İnci renginden çok uzak, oldukça kötü bir lila tonunda görünüyor.
Boyayı Marshall’ın yetkili ustası yerine, Marshall ustası yoğun olduğu için farklı bir usta uyguladı. Boyaları aldığım yer ile görüştüm fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Boyanın ödemesini henüz yapmadım.
Seçtiğim renkten tamamen farklı bir sonuçla karşılaştığım için mağdur oldum. Marshall’dan beklentim, evimin yeniden boyanması için gerekli ücretin tarafıma ödenmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
























