to read complaints and reviews, or file yours.Marshall Sil Pak Boya Rengi Beklenenden Farklı Çıktı, Müşteri Hizmeti İlgisiz Kaldı
Marshall'ın Sil Pak İç Cephe serisinden "Yasemin Büyüsü" (90rb) rengini yetkili satıcıdan satın aldım. Boyama işlemi profesyonel bir usta tarafından yapıldı. Ancak uygulama sırasında ve sonrasında tüm duvarlarda ciddi bir renk farkı oluştu. Beklediğimiz tonla hiçbir şekilde uyumlu olmayan bu durum, evin genel görünümünü olumsuz etkiledi. Aldığımız boya beyaz tonu iken boyandığında lila renge dönüştü resmen diskotek oldu!
Sorunu fark ettikten sonra Marshall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Renk eşyalarımla o kadar uyumsuz olduki mecburen salonu tekrar boyattım ama diğer yerler bu istemediğim renkte kaldı.
Böyle büyük bir firmaya bu umursamazlık yakışmıyor Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
