Marshall'ın Katalog İle Duvardaki Renk Farkı Sorunu



Yeni kiraladığımız ev için Marshall'ın kataloğundan seçmiş olduğumuz bej tonlarında ki 67YR 56/055 kodlu rengi beğenip aldık. Sonra eve gelip boyamaya bir başladık ki duvardaki renk lila tonlarında bir renk oldu katalogda ki ile alakası yok. Muğla/ Bodrum Koyuncuoğlu yapı marketten almıştık bilgisayardan ayarlayıp doldurma yapmışlardı o tonu. Tekrar götürdük düzeltmeye çalıştı beje yakın bir ton yapmaya çalıştı çalışan sağ olsun ama yinede olmadı bu seferde gül kurusuna benzer bir ton oldu duvarda. Başka bir renk ile değişim de yapmıyorlar düzeltme yaptılar o da olmuyor resmen paramız çöp oldu. 20 kg boya aldık zaten yeni kiralık ev bir sürü masrafımız olmuştu bir de üstüne böyle faydasını göremediğimiz bir boya ile paramız çöp oldu. Duvarı da boyayamıyoruz o renk ile çok kötü. Marshall boyanın böyle olduğunu bilmiyorduk. Şikayet kısmında bir baktım ki birçok kişi bu lila sorununu yazmış. Umarım bizim de bu sıkıntımız içinde mağduriyetimizi giderebilirsiniz.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

Müşteri ilişkilerinden bir bayan aradı size dönüş yapacaklar dedi boyanın üzerinde ki barkodu söyleyin dediler tamam dedim 24saat içinde dönüş olacak dediler 2 gün geçti aranmadım. Ben arıyorum telefonumu meşgule atıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.


















