to read complaints and reviews, or file yours.Marshall Duvar Boyasında Katalog Rengiyle Gerçek Renk Uyuşmazlığı ve Mağduriyet
01.09.2025 tarihinde Konya Avdan Boya’dan Marshall Silpak serisi 00.81.08GG kodlu, iç cephe kolay temizlenebilir, 10 kat silinebilir 15 ve 7,5 litrelik duvar boyası aldım. Evin tamamında, toplam 149 metrekarelik alanı boyadık. Ancak katalogda gösterilen tütsü rengi ile duvardaki gerçek renk arasında hiçbir benzerlik yok; duvarlarımızda açık maviye yakın bir ton oluştu. Özellikle iç mekanda bu fark çok belirgin ve renk tonu günün her saatinde aynı şekilde açık mavi görünüyor.
Boyayı uyguladıktan sonra, karışım boya olduğu için iade edemedik ve mağdur olduk. Diğer aldığım kapı, tavan ve astar boyalarında hiçbir sorun yaşamadım; sadece duvar boyasında katalogdaki renkle duvardaki renk tamamen farklı çıktı. Marshall gibi güvenilir bir markadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Boyanın tamamı için 8.500 TL ödedim ve hem maddi hem de zaman kaybı yaşadım.
Sadece duvar boyasının ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Fatura bilgilerim: iş yeri 180169443, pos 6742549, işlem tarihi 01.09.2025, saat 12.40.36, onay kodu 023204. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
