to read complaints and reviews, or file yours.Kurna Toprak Boyasının Renk Uyumsuzluğu Ve İade Talebi
Marshall markasına ait Kurna‑Toprak iç cephe boyasını daha önce de kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamış biri olarak, 19.12.2025 tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından tekrar satın aldım. Boyayı yatak odası, mutfak ve çocuk odasında kullandığımızda, kutu üzerindeki renkten tamamen farklı olarak gri bir tonda çıktığını gördük.
Aynı ürünü geçmişte sorunsuz kullanmış olmama rağmen bu defa gri çıkması ve internette de bu konuda çok fazla benzer şikayet bulunması, sorunun kullanıcıdan değil firmadan kaynaklandığını düşündürüyor. Koçtaş Yapı Marketleri Ticaret A.Ş. tarafından kesilen 00505685-9164-1FD0-B79C-57363EC4C000 numaralı, 19.12.2025 tarihli ve 3.091,23 TL tutarlı faturam mevcuttur.
Ürünün ambalajda belirtilen rengi vermemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu alışveriş için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
