Katalog Renginden Farklı Boya Ve Çift Masrafla Karşılaştığım Mağduriyet

Marshall’dan aldığım Sedef ışıltısı iç cephe boyasını yaklaşık bir hafta önce evimin 150 metrekarelik alanına profesyonel bir usta boyadı. Seçtiğim renk katalogda ve numunede bambaşka görünmesine rağmen, duvarlarda lila tonlarında çıktı ve evimin bütün rengi istemediğim bir hale dönüştü.

Renk kartelasına güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak ortaya çıkan sonuçla hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Boya, katalogda görünen ve tarafıma anlatılan renkle kesinlikle örtüşmüyor. Boyanın yeniden alınması, işçiliğin tekrar yapılması gibi ciddi bir masrafla karşı karşıya kaldım ve bu durumda hiçbir hatam olmamasına rağmen tüm yükün bana kalmasını kabul etmiyorum.

Marshall’ın, oluşan bu mağduriyetimi inceleyerek zararımın karşılanmasını ve uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.