Katalog Rengi İle Gerçek Boya Rengi Arasındaki Uyum Sorunu

Marshall markasının şifon rengini iç cephe boyası olarak tercih ettim ve evimin tamamını bu renkle boyattım. Ancak katalogdan seçtiğim şifon rengi ile duvardaki renk arasında ciddi bir fark oluştu. Katalogda gördüğüm soft ve nötr tona yakın bir renk beklerken, duvarlarda lila tonlarına dönük, alakasız ve oldukça farklı, rahatsız edici bir renk ortaya çıktı. Bu durum hem görsel olarak beklentimi hiç karşılamadı hem de tüm evi bu renge göre boyattığım için ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Renk kataloğuna güvenerek seçim yaptım fakat çıkan sonuç katalogla örtüşmediği için Marshall markası benim için büyük bir pişmanlığa dönüştü. Renk uyumsuzluğu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kullanılan ürünün değiştirilerek uygun, katalogdaki tona yakın bir renkle çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.




















