to read complaints and reviews, or file yours.Mars Bahiste Yüksek Tutarlı Para Çekimim Eksik Ödendi Destek Çözüm Sunmuyor
Mars Bahis üzerinden banka havalesi yöntemiyle 300.000 TL para çekme talebinde bulundum. Dün başlattığım işlem üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, sadece bir kısmı ödendi ve hâlâ 50.000 TL’lik tutarım ödenmedi.
Destek birimine durumu ilettim, benden bazı evraklar talep ettiler ve tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve ödemem yapılmadı. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve herhangi bir Bonus ya da kampanya da kullanmadım.
Kullanıcı adım: Alone_wolf, işlem Ankara’dan yapılmıştır. Kalan tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
07 Kasım tarihinde Marsbahis üzerinden 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce aynı platformdan sorunsuz şekilde para çekmiş olmama rağmen, bu sefer işlemin gerçekleşmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, banka hesap hareketlerimin videosunu çekip mail yoluyla göndermemi istediler. Böyle bir videoyu gönderebileceğim uygun bir mail adresi veya teknik imkan olmadığını belirtmeme rağmen, taleplerinde ısrarcı oldular.
Kullanıcı adım: Alone_wolf. Bu süreçte param ödenmediği için bankaya olan borcumu ödeyemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Marsbahis’in, gereksiz belge taleplerini kaldırarak bir an önce paramı ödemesini talep ediyorum.
Ayrıca, Marsbahis’in çeşitli sosyal medya ve Telegram kanallarında yüksek kazanç videoları paylaşmasına rağmen, kullanıcıların kazandığı tutarları ödemediğini bizzat yaşadım. Başka kişilerin de mağdur olmaması için bu platforma güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
