254 Bin TL'lik Para Çekme Talebim Belge Onayı Ve Face ID Doğrulaması Nedeniyle Engellendi
Marsbahis hesabımda bulunan 254 bin TL tutarındaki paramı çekmek için iki gündür uğraşıyorum; ancak site belge onayı yapmayarak beni oyalıyor. Benden Face ID doğrulaması istendi; gerekli adımları tamamlamama rağmen iki gündür herhangi bir onay verilmedi.
Bu süreçte para çekme taleplerim sürekli reddediliyor ve canlı destekle her görüştüğümde birbirini tutmayan, sallama cevaplar alıyorum. Net bir gerekçe sunulmadan hem belge onayım bekletiliyor hem de para çekmem engelleniyor.
Hesabımdaki 254 bin TL tutarındaki paramın derhal tarafıma ödenmesini ve Face ID/kimlik doğrulama sürecimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını, ayrıca yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















