Marsbahis'te 400.000 TL Çekim Talebim Belge Onayı Bekliyor

Marsbahis sitesinde bulunan hesabımdan para çekim talebi oluşturmama rağmen paramı çekemiyorum. Hesabıma kayıtlı bakiyem 400.000 TL ve para çekmek istediğimde belge onaylama adımı çıkarttılar.

İstenilen belgeleri 21 Aralık tarihinde eksiksiz şekilde yükledim ancak o günden beri herhangi bir onay verilmedi ve param sitede bekliyor. Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli sadece “kontrol ediliyor” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor, somut bir ilerleme sağlanmıyor.

Hiçbir gerekçe sunulmadan günlerdir bu kadar yüksek bir tutarın hesabımda bloke şekilde tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Belge inceleme sürecimin acilen tamamlanmasını ve para çekim talebimin onaylanarak 400.000 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini istiyorum.