Mars Moda Siparişim Eşofman Takımı Olacaktı, Kazak Geldi: Yanıltıcı Gönderi Ve İlgisiz Hizmet!

Mars Moda isimli Instagram sayfasından bugün Adidas eşofman takımı siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 1000 TL ödemem gerekiyordu. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 5677745414429. Ancak kargo elime ulaştığında, paketin içeriğini kontrol ettiğimde sipariş ettiğim ürün yerine bana kazak gönderildiğini gördüm. Kargoyu teslim almadım.

Yaşadığım bu durum üzerine Mars Moda sayfası ile iletişime geçtim, ancak bana "Sen nasıl kargoyu görebildin, biz kargoyu kapalı pakette gönderdik" şeklinde bir yanıt verdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sayfada ürün açıklamasında Adidas eşofman takımı yazıyordu ve orijinal ürün görselleri kullanılmıştı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu sayfanın gerekli şekilde incelenmesini ve engellenmesini talep ediyorum.