to read complaints and reviews, or file yours. 
Marotr.com internet sitesi üzerinden “Kiraz çiçeği pamuklu kimono takım” isimli ürünü 3608 numaralı sipariş ile toplam 1.950 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrasında sitenin iade koşullarını incelerken, indirimli ürünlerin iade edilemeyeceğine dair bir madde olduğunu gördüm.
Bu madde beni endişelendirdiği için satıcı firmayla iletişime geçip, siparişimin iptal edilmesini ve ürünü beğenmediğim ya da bedenime uymadığı takdirde iade edip edemeyeceğimi sordum. Ancak firmadan sorularımın cevabını alamadım, net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptalini talep ettiğimde ise iptal edemeyeceklerini söylediler. Bu süreçte firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Doğum öncesi bir heyecanla yaptığım bu alışveriş, yaşanan belirsizlik nedeniyle beni gereksiz yere strese soktu ve olumsuz etkiledi. Marotr.com’dan 3608 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.950 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce bu şikayetimin dikkate alınarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, 10 Aralık’ta https://www.marotr.com/ adlı web sitesinden 3528 TL tutarında pijama takımları satın aldım ve ödemeyi yaptım. Ancak siparişime dair net kargo bilgilendirilmesi yapılmadığı gibi 15 gün oldu. Ürün tarafıma ulaşmadı. Web sitelerinde belirtilen WhatsApp iletişim hattına yazdığım...
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 839 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kimono takım satın aldım. Ürün, sitedeki fotoğraflarla uyumsuz ve kalitesizdi; yanıltıcı bir şekilde farklı bir ürün gönderildiğini düşündüm ve yasal hakkım olan 14 gün içinde iade işlemini başlattım. 24 Temmuz’da iadem firma...
17 Ekim tarihinde Marotr.com adlı internet sitesinden 1.764,90 TL tutarında bir pijama siparişi verdim (#2101, 4px takip numarası: 4px3002116274471CN). Sitede ürünlerin Çin’den gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmadığı için, Türkiye’den gönderim yapılacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak sipa...
#1232901 numaralı 4131₺ tutarındaki ürünüm kargoya verileceği sırada kumaşından dolayı bir dikim hatası olduğu söylendi ve o elbisenin çıkışının yapılamayacağı başka bir model seçmem gerektiği aktarıldı. Seçtiğim diğer modelin de farklı renginde beden olduğu için ücret iademin yapılmasını talep etti...
Yorumlar