to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Seferin Ücreti İade Edilmiyor, Gişe Ve İletişim Kapalı
Nimet
Marmara RoRo16 Ağustos 2025 20:541.086
16/08/2025 tarihinde Marmara Roro firmasından Avşa-Tekirdağ seferi için 3 kişilik elektronik bilet aldım ve toplam 1500 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak sefer iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. İletişim numaralarını defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, Avşa gişesi ise sürekli kapalı. Biletleri ellerinde iptal olan biletlerin üstüne tarih yazarak sattılar; ne isim-soy isim ne de kimlik bilgisi aldılar. Erdek yazıhanesine gidip durumu anlattığımda, ödemeyi kart ile yaptığım için iade işlemini Avşa’dan almam gerektiği söylendi fakat Avşa gişesi kapalı olduğu için bu da mümkün olmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
