Sipariş Durumu Ve İadesi İçin Yanıt Alamayan Müşteri Mağduriyeti

Marmara Çiçekçim üzerinden buket çiçek siparişi verdim, ödemeyi de IBAN yoluyla yaptım. Ödemeye ait 6856a sipariş numaram ve dekontum mevcut olmasına rağmen ne çiçek teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 2–3 saattir hem çiçeği hem de bir geri dönüşü bekliyorum. Firma ile ...

7 Mart saat 23.30’da Marmara Çiçek’in internet sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi de 500 TL olarak IBAN’a havale yoluyla yaptım. Sipariş aşamasında ilçeme teslimat olduğunu belirttiler ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için firma ile mesaj yoluyla defalar...

05.03.2026 tarihinde Google arama motorunda “Marmara çiçekçi” yazarak ulaştığım bir internet sitesinden çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında benden WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek IBAN bilgisi paylaşıldı ve siparişimin alındığına dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine banka kartımla toplam ...

26.02.2026 tarihinde Marmara Çiçekçiğim internet sitesi üzerinden Sakarya Karakam’a teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Toplam 480 TL ödemeyi havale ile G**** A**** adına verilen IBAN numarasına yaptım ve açıklama kısmına 6856a bilgisini yazdım. Ödeme yapmama rağmen ne tarafıma herhangi bir...

8.03.2026 tarihinde saat 12.40’ta Trabzon of Marmara Çiçekçim’den Anneler Günü için anneme gönderilmek üzere canlı karışık papatya buketi siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 545 TL olarak M***** B***** adına yaptım ve benden istenildiği şekilde SMS ile “Merhaba! Sipariş No: 6856a - Canlı ...