Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34432847
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Marks And Spencer Ürün Teslim Sorunu

profile
Fatmanur
Marks And Spencer
04 Aralık 2025 09:39
323

Marks And Spencer'dan 22 Kasım 2025 tarihinde 2 parça şort ve üst olmak üzere toplam 1.420 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 152295957. Ürünlerim 11 gündür “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi.

Kargo takipte sürekli “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor, ne bir hareket ne de net bir bilgi var. Defalarca hem ürünümün nerede olduğunu hem de ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için bilgi almaya çalıştım, her seferinde sadece transferde olduğu söylendi. Dün ise kargonun geri döndüğü ve tekrar gönderildiği bilgisi verildi; ancak sistemde buna dair hiçbir somut bilgi veya güncelleme göremiyorum, hâlâ sadece 28 Kasım teslimat tarihi görünüyor.

Hatay Kırıkhan adresime gelmesi gereken bu siparişimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ücretini peşin ödediğim ürünlerimin bu kadar uzun süre belirsizlik içinde kalmasını ve tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Fatmanur
Fatmanur
05 Aralık 2025 08:51

Problem hiçbir şekilde çözülmedi. Ne ürünümü alabildim ne de ücretimi. Mağaza hakkında da kargo firması hakkında da şikayetçi olacağım. Ürün transfer sürecinde diyor nerede peki diyorum yine transfer sürecinde diyor. Diyorum o zaman paramı iade edin. Transfer sürecinde iken mümkün değil diyor. 2 haftadır ürünüm transfer sürecinde.

Fatmanur
Fatmanur
08 Aralık 2025 14:05

Tertemiz dolandırıldım arkadaşlar 16 gün oldu. Bu markaya güvenmeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Seyhan
Marks And Spencer
12 Haziran 2025 19:49
502

Marks And Spencer online dan 29 Mayıs 2025 tarihinde bluz sipariş verdim. Ancak henüz teslim edilmedi. Marks And Spencer, kolay gelsin kargo firmasına vermiş, sanırım kargoda bulunamıyor ve bu nedenlede bana teslimatı gerçekleştirilemiyor. Hem Marks And Spencer 'i hem kargo firmasını arıyorum ama bi...

1 Destek

Siparişim 12 Gündür Bekliyor, Çözüm Yok

profile
Aylin
Marks And Spencer
21 Ekim 2024 16:58
451

Marks And Spencer 9 Ekim'de sipariş ettiğim ürünü hâlâ ulaştırmadı. 12 gün oldu, hâlâ bekliyorum. Ürünümü öncelikle çok kötü bir kargo firması olan Kargoist denilen kargo şirketiyle gönderdiler. Şirket, kargoyu bana teslim etmeden mağazaya geri iade etti. Marks and Spencer'dan ürünü bana tekrar yoll...

Siparişim 12 Gündür Bekliyor, Çözüm Yok

Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

profile
Funda
Marks And Spencer
11 Ocak 2025 15:13
926

Marks And Spencer şirketinin web sayfasından online alışveriş yaptım. Bazı iadelerim oldu. Ürünleri göndermeme rağmen ve eksik ücret yatırıldığını belirtmeme rağmen hala ücret iadesi hakkında doğru bilgi alamıyorum. Haftalar önce ödediğim ve iadesini yaptığım sorunlu ürünün dahi ücret iadesini hala ...

1 Destek
1 Yorum
1
Hasime sonuçtan hiç memnun değil

Zara Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
Hasime
Zara
14 Haziran 2025 14:33
377

3 Haziran'da Zara'dan online alışveriş yaptım. Zara ürünlerimi kolay gelsin kargo ile yolladı. Tatile gideceğim için bu alışverişim tatile yönelikti. Fakat yarın 15 Haziran pazar günü tatile gideceğim ve ürünlerimin teslimat adresini verdiğim adresinde bulunamayacağım. Bugün 14 Haziran 2025 cumarte...

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marks And Spencer Kayıp Kargomla İlgilenmiyor

profile
İrem
Marks And Spencer
07 Ağustos 2024 12:42
987

Marks And Spencer sitesinden online alışveriş yaptım ve kendileri 1 gün içinde siparişimi kargoya verdi. Ama çalıştıkları kargo şirketi kargomu kaybet...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

Marks And Spencer Değişim Talebi Yerine Getirilmiyor! videonun kapak resmi

Marks And Spencer Değişim Talebi Yerine Getirilmiyor!

profile
Berrin
Marks And Spencer Sütyen Her Yerinden Yırtıldı Söküldü! videonun kapak resmi

Marks And Spencer Sütyen Her Yerinden Yırtıldı Söküldü!

profile
Sinem
Marks And Spencer Ayıplı Ürünün Geri Alınmaması videonun kapak resmi

Marks And Spencer Ayıplı Ürünün Geri Alınmaması

profile
Seyfettin
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru