14 Gündür Yapılmayan Ugg Ayakkabı İadesi Ve Ödeme Sorunu
3 Kasım’da Altunizade şubesine online iade kodu ile teslim ettiğim Ugg marka ayakkabının (sipariş no: Apm5124) iadesi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. 9.999,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Çağrı merkezini 3-4 kez aradım, her defasında iadenin bankaya iletildiği söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde iadenin sistemlerinde görünmediği ve herhangi bir ödeme yapılmadığı bilgisini aldım. Benimle aynı tarihte benzer sorun yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim. Marka Park’ın sisteminde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve para iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.






