Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berfin sonucu yetersiz buldu

Yanlış Yatak Ve Baza Seti Teslimatı, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ocak 15:30
1.618

Markamobilyam İzmir mağazasından iki adet yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ancak 31.12.2025 tarihinde evime birbirinden tamamen farklı iki model ürün getirildi. Ben evde yokken teslimat yapıldığı için, annem ve babam ürünleri doğru zannederek çalışanlara kurulumu yaptırmış, onlar da ücreti alıp gitmiş.

Toplam 15.380 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanlış gelen bu ürünler şu anda paketli şekilde evimde duruyor, kullanmıyoruz. Telefonla aramama rağmen teslimatı yapanlar hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, mesajlarıma da cevap vermediler. 3 Ocak’ta farklı bir şubesini aradığımda ise buradan bir şey yapamayız denilerek konu tamamen geçiştirildi.

Ben, başta anlaştığımız doğru model yatak, baza ve başlık setlerinin en kısa sürede getirilmesini ve şu an evimde paketli halde duran yanlış ürünlerin alınarak doğru ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Mağduriyetiniz giderildi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 23:38
1.011

Ayaz Koltuk (İzmir)  Verilen Sözler Tutulmadı!

profile
25 Kasım 2025 16:17
556
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Gündoğan Mobilya Ayıplı Ürün Sattı

profile
25 Temmuz 2023 22:21
1.600
İzmir Gündoğan Mobilya Ayıplı Ürün Sattı
İzmir Gündoğan Mobilya Ayıplı Ürün Sattı
+2
Benzer Şikayet Yaz