Buca Begos Şubesinde Askıdaki Ürün Satılamıyor, Çalışanlar Kendilerine Ayırıyor
İzmir Buca Begos şubesine bugün saat 6 civarında alışveriş için gittim. Askıdan bir ürün beğenip fiyatını sorduğumda, çalışanlar ürünün üzerimde satışa açık olmasına rağmen “Onlar bizim, kendimize ayırdık, alamazsınız” diyerek ürünü bana satmayı reddetti.
Bu durum aynı mağazada birkaç kez başıma geliyor ve her seferinde çalışanların ürünü kendilerine ayırmış olmaları öne sürülerek müşteriye satış yapılmıyor. Askıda duran ve satışta görünen bir ürünün, çalışanlar tarafından kendilerine ayrıldığı gerekçesiyle müşteriye verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum, üstelik bu yapılırken herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmuyor.
Mağazalarınızda askıda olan ürünlerin önceliğinin müşteride olması, çalışanların kendilerine ürün ayırma uygulamasının sonlandırılması ve ilgili personelin bu konuda uyarılması için gereğinin yapılmasını, ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


