Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33810468
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok Güvenim Sarsıldı

profile
Oğuzhan
Mark Ryden Türkiye
29 Eylül 2025 20:20
663

16 Eylül 2025 tarihinde Mark Ryden Türkiye (www.markrydenturkiye.com) üzerinden MR-1427 model sırt çantası siparişi verdim (sipariş no: MR1427). Siparişin toplam tutarı ₺2.969,00 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim süresi 8-10 iş günü olarak belirtilmişti ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmadı.

Kargo bilgileri paylaşılmadığı gibi, sitede sipariş sürecine dair herhangi bir güncelleme de görünmemektedir. Ayrıca, sitede iletişim için telefon veya e-posta adresi bulunmamakta; yalnızca mesaj gönderme seçeneği mevcut. Bu kanal üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem ödeme alınmasına rağmen sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de iletişim kanallarının yetersiz olması güvenimi sarsmıştır. Siparişimin Avcılar/İstanbul (Tahtakale Mah. Ilgın Çiçeği Sok. No: 4/3 Kat:7 Daire:24, Ispartakule Mevkisi Bizimevler 5a b1 Blok Daire 24) adresine bir an önce teslim edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, iletişim kanallarınızın da aktif hale getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Ödeme İadesi Bekliyorum

profile
Muhammed
Mark Ryden Türkiye
09 Ekim 2025 11:46
563

3 Ekim’de Mark Ryden Türkiye resmi sitesi üzerinden #MR1453 numaralı sırt çantası siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 2.290 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti. Bu süreçte müşteri hizmet...

siparisim-kayip-musteri-hizmetleri-sessiz-odeme-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum Ve İade Talebime Yanıt Yok

profile
Tuana
Mark Ryden Türkiye
04 Eylül 2025 12:21
689

Mark Ryden Türkiye’nin resmi sitesi olan markrydenturkiye.com üzerinden Coast model sırt çantası siparişi verdim (Sipariş No: MR1384). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ürünüm gelmediği gibi, firmaya ulaşmak için e-posta, telefon ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm iletişim ...

Mark Ryden Türkiye 47 Gündür Teslim Edilmeyen Çanta Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Naznur
Mark Ryden Türkiye
03 Ekim 2025 09:57
587

17 Ağustos’ta Mark Ryden Türkiye’nin resmi sitesinden Techsafe model çanta siparişi verdim (Sipariş No: MR1355). Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “gönderilmeyen sipariş” olarak görünüyor. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve 1.795,50 TL tutarında ödeme sl...

mark-ryden-turkiye-47-gundur-teslim-edilmeyen-canta-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Yaren
Mark Ryden Türkiye
31 Ağustos 2025 01:41
718

20.08.2025 tarihinde Mark Ryden Türkiye resmi sitesinden reni model sırt çantasını sipariş ettim (Sipariş No: MR1365). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım v...

siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz