to read complaints and reviews, or file yours.Marjin Ayakkabı Uygulamasındaki 150 TL Kod İndirimi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
11.01.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Marjin uygulaması üzerinden içi kürklü Mariva bot taba modelini satın aldım. Uygulamada “Uygulamayı indir, app kodu ile 150 TL indirim” şeklinde bir kampanya vardı ve özellikle bu indirimden faydalanmak için uygulamayı indirip alışverişimi oradan yaptım.
Ödeme ekranında app kodunu girdiğimde “Bu kodu şu anda kullanamazsınız” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Sonuç olarak 1.163 TL ödedim ve vaat edilen 150 TL’lik indirim alışverişime yansımadı. Bu durumun hem yanıltıcı hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım. Kampanya ile müşteriyi çekip sonra indirimi uygulamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Talebim, bana vaat edilen 150 TL’lik indirimin bir şekilde tarafıma iade/indirim olarak sağlanması ve bu kampanyanın insanları yanıltmayacak şekilde düzeltilmesidir.
Merhaba, kampanyamız aktiftir ve kullanan birçok müşterimiz mevcuttur. Sanırım sizler yanlış/eksik bir işlem sağladınız.
