Kısa Sürede Açılan Bot Arka Kısmı Kalite Şikayeti

6 Şubat Cuma günü Trendyol üzerinden Marjin marka “kadın kalın topuklu elastik yan bantlı Chelsea topuklu bot Ancev” model siyah, 37 numara bir bot satın aldım. Ürün 10 Şubat Salı günü elime ulaştı ve toplamda yaklaşık 10 gün kadar kullandım.

Bu kısa kullanım süresine rağmen botun arka kısmında ciddi bir açılma meydana geldi. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklenmezken, ödediğim 2.000 TL’lik ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz ne satıcıya ne de Trendyol müşteri hizmetlerine herhangi bir kayıt açmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, botun yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.