to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs tarihinde internet üzerinden Marjin adlı satıcıdan “Kadın Sneaker Bağcıklı Spor Ayakkabı Tiyone - Bordo” model ayakkabıyı satın aldım. Sipariş numaram #mrj219366’dır. Ayakkabıyı dün ilk kez evin içinde giymeme rağmen, taban kısmı ayağımın altından ciddi şekilde vurdu ve ayak tabanımda iki ayrı yara oluştu. Gün içinde neredeyse hiç yürüyemedim, ayakkabıyı çıkardıktan sonra bile acım uzun süre devam etti. Normalde ayakkabılar ayağıma vurmaz, bu üründe yaşadığım sorun benim için hem sağlık hem de kullanım açısından ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu durumu satıcıya ilettiğimde, bana “Merhaba #mrj219366 kullanılan ürünlerde iade/değişim yoktur. Nasıl neden. Kabul edilmemektedir, iyi günler” şeklinde son derece sert ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir üslupla geri dönüş yapıldı. Hem ürünün bu denli rahatsızlık verici olması hem de şikayetimi ilettiğimde bu şekilde bir cevap almam, kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oldu.
Ürünün ilk kullanımda bu kadar sorun çıkarması ve ayağımda yaraya sebep olması nedeniyle ayakkabının iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu üslup ve yaklaşım nedeniyle bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tüketici haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Marjin’in internet sitesinden Marjin Moen model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla iki kez giymeme rağmen tabanı şu anda tamamen koptu. Ayakkabı kullanırken oldukça rahattı ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması ve tabanının ayrılması ürünün kalites...
Marjin’den online olarak satın aldığım “Lefora kahve süet Loafer” ürünüm 28 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk giydiğim anda ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim ve bu nedenle iade edip ücret iadesi almak istiyorum. Alışverişi üyelik oluşturmadan yaptığım için internet siteleri...
Marjin Deri Ürünleri firmasından yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve 1.180 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Bu süreçte firma ile telefon ve mesaj yoluyla bi...
Marjin’in kendi internet sitesinden 7 Nisan tarihinde #mrj205685 numaralı siparişim ile 37 numara Kadın Oxford Ayakkabı Nesan - Siyah modelini satın aldım. Ürün 8 Nisan’da elime ulaştı. Ayakkabıyı normal günlük kullanım dışında hiçbir şekilde zorlamadığım halde, mayıs ayının başında ayakkabı ön kısm...
Marjin’in internet sitesinden Salı günü iki adet bayan spor ayakkabı aldım. Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım için sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Mail adresime iade kodu gönderildiği yazmasına rağmen Gmail adresime hiçbir şekilde kod ulaşmıyor...
Yorumlar