to read complaints and reviews, or file yours.Marina Hotel İzmir Konak Marina Hotel İzmir
2 Kasım 2023 16:47723
3 Ekim'de girişimiz olan otele 1 Ekim'de annemin korona olması ve bizimle yaşaması sebebiyle iki hafta ertelemek istediğimi bildirdim. Otelin boş olmasına rağmen, yani oteli zor durumda bırakacak bir durumda da değilken, paramızı iade etmeyeceklerini ve böyle bir hakkımızın olmadığını söyledi. Otel müdürü olan F**** Bey, kendisinin en yetkili olduğunu ve buna izin vermeyeceğini söyleyerek üstüyle görüştürmedi. Korona olmamız önemli değilmiş, istediğimiz takdirde konaklama yapabileceğimizi bildirdi. Son derece umursamaz ve çözüm odaklı değil.
