Ekspertiz Hatası Nedeniyle Şanzıman Arızası Ve Sorumluluk Reddi

Mersin Marina Ekspertizlik’te Fiat Linea binek aracım için hasar kontrolü amacıyla ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sonrasında araçta alt takımda başlayan sorunlar şanzıman ve yakın parçalara zarar verdi, aracın yürürü bozularak işler hale geldi ancak şu an ciddi sorunlar devam ediyor. Vites geçişlerinde şanzımanda belirgin vuruntu oluyor, klima tamamen çalışmıyor ve araçta elektrik aksamına dair yeni arızalar ortaya çıktı.

Aracı servise götürdüğümde, servisteki yetkililer araçta ek onarım gerektiğini, çeşitli parçalar için yüksek tutarlı bir onarım maliyeti oluştuğunu belirtti. Buna rağmen ekspertiz firması, servisin tespit ettiği bu ek hasarlar ve arızalar konusunda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek olumsuz dönüş yaptı ve sorumluluk almadı.

Ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken bu sorunların eksik veya hatalı inceleme nedeniyle gözden kaçtığını, bunun sonucunda da mağdur olduğumu düşünüyorum. Ekspertiz hizmeti kapsamında aracın gerçek durumunun ortaya konulmasını, servis raporu ve yaşadığım arızalar dikkate alınarak sürecin yeniden değerlendirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.