@Mariaabiye Instagram Üzerinden Abiye Siparişinde Ürün Gelmemesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “Mariaabiye” isimli sayfadan teyzem adına abiye elbise siparişi verdik. Siparişte kullanılan isim B** E**’di ve alışverişi 16 Ocak tarihinde yaptık. Yaklaşık 1.500 TL ödeme yapıldı, ancak ödemenin havale/EFT mi yoksa kredi kartı ile mi olduğu şu an net hatırlanmıyor.

Ödemeden sonra tarafımıza ürünün kargolandığı bilgisi verildi fakat ürün hiçbir zaman elimize ulaşmadı. Defalarca mesaj yazmamıza rağmen önce o hesabı, daha sonra farklı bir hesaptan yazdığımızda o hesabı da engellediler. Son olarak iletişime geçtiğimizde IBAN atmamızı istediler, IBAN’ı göndermemize rağmen para iadesi yine yapılmadı ve bir daha da geri dönüş alamadık.

Hem ürünü göndermeyip hem de iade yapmayarak bizi mağdur eden bu sayfadan şikayetçiyim. Ödediğim yaklaşık 1.500 TL’nin, IBAN’ıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.