Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
Ürün siparişi verdim, 2 hafta oldu ne bilgi verildi ne de kargoya verildi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alabileceğim hiçbir iletişim num...

Sitenizde ürün sipariş verdim 3 gün içinde kargoya verilecekti 7 gün oldu hala kargoya verilmedi. Mağazaya ne telefon numarasından ne de mail adresinden ulaşamıyorum lütfen yardımcı olunuz. Şikayet var sitesini incelediğimde bu sorunu birçok müşterinin yaşadığını gördüm lütfen yardımcı olunuz.
Ürün siparişi verdim, 2 hafta oldu ne bilgi verildi ne de kargoya verildi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alabileceğim hiçbir iletişim num...
30 Kasım'da verdiğim siparişimin sevk süresi 3-5 iş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ yok. Kendileriyle zor bela iletişim kurup bilgi almaya çalıştığımda müşteri hizmetleri konusunda yetersiz, karşıdakini oyalama üzerine kurulu cevaplar veren bir sorumlu ile karşılaştım. Ürünüm tekrar verdikleri tari...

19 ocakta aldığım ürünüm kargoya verildikten sonra ne kargoya ait takip numarasını ne de maillerime bir cevap alamadım. Hala kargoda gözüküyor, şikayetçiyim. Kendi sitelerinde sipariş no ile sorguladığımda kargoda görünüyor fakat ayrıntı yok. Tarafımla iletişime geçilmesini bekliyorum.
Ürünüm 14 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluktan dolayı 14 gün süre verdiniz, anladım ama hâlâ kargoya verilmedi. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Dürüstlük ilkesine uymuyorsunuz, bu da bir kandırmacadır. Bize, tüketicilere doğru bilgi verin. Ben, indirimde birçok ürün varken sizi seçtim. Hem maddi...

Ürünüm gelmedi, para iadem yapılmadı. Siteye ulaşılamıyor. Tüm aramalarıma rağmen, sitede verilen iletişim numarası hata veriyor. Dönüş yapılmadığı takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Şikayetimin ilgili firmaya iletilmesini istiyorum.
Yorumlar