Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sitenizde ürün sipariş verdim 3 gün içinde kargoya verilecekti 7 gün oldu hala kargoya verilmedi. Mağazaya ne telefon numarasından ne de mail adresinden ulaşamıyorum lütfen yardımcı olunuz. Şikayet var sitesini incelediğimde bu sorunu birçok müşterinin yaşadığını gördüm lütfen yardımcı olunuz.

27 Kasım 2024 10:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar Destek ekibimiz de bazen yoğunluğa bağlı olarak cevaplar gecikebiliyor, öncelikle bunun için özür diliyoruz. Sipariş teslim sürelerimiz ise 5 -7 iş günü süren üretim süremiz olup ardından 1 ila 2 gün paketlememiz sürüyor. Bildiğiniz üzere ürünlerimiz el yapımı paketlemesi dahil el yapımı olduğundan vakit alabiliyor. Siparişinizi en kısa zamanda teslim edilecektir. Sevgilerimizle

Tülay
Tülay
27 Kasım 2024 11:52

Bilgi için teşekkürler ama ne telefondan ne de mail den iletişime geçemedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği

Gaye

Ürün siparişi verdim, 2 hafta oldu ne bilgi verildi ne de kargoya verildi. ...

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mine

30 Kasım'da verdiğim siparişimin sevk süresi 3-5 iş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ yok. Kendileriyle zor bela iletişim...

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Cooker Siparişin Kargoda Beklemesi

Yasemin
Yasemin
Cooker
3 Şubat 2024 10:581.357

19 ocakta aldığım ürünüm kargoya verildikten sonra ne kargoya ait takip numarasını ne de maillerime bir cevap alamadım. ...

14 Gün Geçti, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi

Aysenur

Ürünüm 14 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluktan dolayı 14 gün süre verdiniz, anladım ama hâlâ kargoya verilmedi. İn...

14 Gün Geçti, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi
1

Sifane.com Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Av.
28 Ekim 2025 13:06200

Ürünüm gelmedi, para iadem yapılmadı. Siteye ulaşılamıyor. Tüm aramalarıma rağmen, sitede verilen iletişim numarası hata...