Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Marele Turizm
  • Marele Turizm Balkan Turu İptal Edildi İki Kez Ödeme Alındı Kalan İade Yapılmadı
ID:33685698

Marele Turizm Balkan Turu İptal Edildi İki Kez Ödeme Alındı Kalan İade Yapılmadı

profile
Mehmet
Marele Turizm
16 Eylül 2025 09:41
2.512

31.08.2025 - 07.09.2025 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı olarak satın aldığım Balkan turu, Marele Turizm tarafından tur günü telefonla aranarak iptal edildi. Tur ücretini 05.07.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 121.750 TL ödedim. Ardından, ilk çekimin iptal edileceği ve taksitli olarak yeniden ödeme alınacağı belirtildi; bu nedenle 12.07.2025’te tekrar 121.750 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak ilk çekim iptal edilmedi ve böylece kartımdan iki kez ödeme alınmış oldu.

Turun iptal edildiği gün olan 31.08.2025’ten bu yana defalarca telefon ve e-posta yoluyla Marele Turizm ile iletişime geçtim. Her seferinde ödeme planının ertelendiği ve iadenin yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar sadece 50.000 TL geri ödeme alabildim. Rezervasyon numaram: 578E59AC.

İlk ödeme işleminden bu yana 38 gün, ikinci ödemeden bu yana ve tur iptalinden itibaren ise 17 gün geçti. Marele Turizm’den sadece e-posta ile iade yapılacağına dair bilgi aldım; fakat halen kalan tutarın ve ilk çekimden kaynaklanan kredi kartıma yansıyan yasal faizlerin ödemesi yapılmadı.

Kalan tüm tutarın ve kartıma yansıyan yasal faizlerin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Mukhlısa profile Özgür profile Gülsüm profile Soner profile Deniz
profile profile profile
5 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner
Soner
Benzer Şikayeti Var

D*** isimli kişiyle görüştüm. Hak aramak kendince hakaret olarak algılanıyor. Kaç ay geçti iade süreci tamamlanmadı. Değişmeyen tek şey söylemleri. Arayacağım, size döneceğim. İade yapılacak gibi asılsız cümleleri devam ediyor.

Kadir
Kadir
Benzer Şikayeti Var

Ben savcılığa başvurdum bekliyorum ama görünen bunlar bu işi meslek edinmiş

Deniz
Deniz

Biz de aynı sorunu yaşıyoruz paramızı alamıyoruz. Yorumlardan bakıyorum kaç kişiyi bu şekilde kandırmışlar. Bu sayfadaki mağdurlar birleşip beraber hareket etsek.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Bu bayan zaten bu konuda prof olmuş. Sürekli erteme yapıyor ödeme için. Siz resmi bir şikayet de bulunuz mu savcılıkta vs.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Balkan Turu İptal Edildi Param İade Edilmiyor

profile
Adnan
Marele Turizm
02 Eylül 2025 13:50
1.808

24.08.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Balkan turu için Marele Turizm’den #58KIGD0P rezervasyon numarası ile 599 Euro ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve o günkü kurla 28.594 TL’ye denk geliyordu. Ancak tur, Marele Turizm tarafından telefonla aranarak tarafıma e...

balkan-turu-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-6.pdf
balkan-turu-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-5.pdf
balkan-turu-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-4.pdf
balkan-turu-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-3.pdf
balkan-turu-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-2.pdf
balkan-turu-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-1.pdf
2 Destek
1 Yorum

İptal Edilen Turun Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor, Yetkililerden Yanıt Alamıyorum

profile
Emincan
Marele Turizm
13 Eylül 2025 17:02
1.409

16.07.2025 tarihinde katılmayı planladığım Marele Tur’un Balkanlar yurt dışı tur programı iptal edildi. Toplamda 110.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iki aydır paramın iadesini alamıyorum. Rezervasyon numaram: #551K8Dj6. Turun iptal edilmesinin ardından Marele Tur ile WhatsApp üzerinden defalarca...

iptal-edilen-turun-ucreti-iki-aydir-iade-edilmiyor-yetkililerden-yanit-alamiyorum-1.jpg
2 Destek

Marele Tur'dan Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Ayten
Marele Turizm
02 Eylül 2025 14:26
1.966

17 Ağustos 2023 için Marele Tur’dan iki kişi olarak Balkanlar turu satın aldık ve toplamda 40.000 TL havale, 21.190 TL kredi kartı ödemesiyle toplam 1.298 euroyu peşin olarak ödedik. Ancak tur gününe kadar hiçbir şekilde aranmadık ve tur hakkında bilgilendirilmedik. Defalarca aramamıza rağmen sadece...

3 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz