Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34873577

Mavi Mağazasında İlk Kullanımda Yırtılan Pantolon Ve Yüzeysel İnceleme

profile
Hasan
Mardian Mall
14 Ocak 19:00
150

Haziran ayında Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1.700 TL’ye yazlık bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, sadece arabaya binerken pantolon birden patlayıp yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Pantolonu iki kez incelemeye gönderdim, ancak her ikisinde de değişim talebim reddedildi. Ürünü incelediklerini kesinlikle düşünmüyorum, çünkü ilk raporda “ürün yıkamadan dolayı yıpranma” şeklinde bir açıklama yazılmış olmasına rağmen, ürünü bir kez bile yıkamadım. İkinci inceleme sonucunda ise neredeyse birebir aynı açıklamanın kopyala yapıştır yapıldığını gördüm. Bu durum hem müşteriye verilen değeri hem de inceleme sürecinin ne kadar yüzeysel yapıldığını gösteriyor.

Ürünün ilk kullanımda yırtılması ve inceleme sürecinin bu kadar özensiz yürütülmesi nedeniyle mağdur oldum. Mavi’den bu ayıplı ürün için pantolonun değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile İbrahim profile Diyar
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Aşınan Pantolon Ve Yetersiz Değerlendirme Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
Fatma
Mardian Mall
05 Ağustos 2025 09:17
314

Mavi’den Mardin Mardian Mall AVM mağazasından aldığım erkek kot pantolonu, yaklaşık 6-7 aylık günlük kullanım sonunda ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak neredeyse bir ay süren incelemenin ardından, bana sadece mesaj yoluyla, ...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Atan Jean İçin Fatura Kaybında Destek Alamadım

profile
Hüseyin
Mardian Mall
09 Ekim 2025 15:34
199

Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından, Trendyol’dan aldığım ürünü başka bir modelle değişim yaparak 820 TL’ye jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra yalnızca 3-4 kez giydim ve kısa sürede ciddi şekilde renk atması yaşandı. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum ancak müşteri hi...

1
Hadin sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Kalitesiz Kumaş Nedeniyle Renk Solması Ve Yıpranması Garanti Kapsamında

profile
Hadin
Mardian Mall
13 Ocak 15:55
85

Mavi’nin Mardin Mardian Mall AVM şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 1300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürüne 2 yıl garanti verildi. Pantolonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk solması başladı, ardından ağ kısmında yıpranmalar oluştu. Tüm kıyafetlerimi her zaman 30 derecede yıkıyorum ve diğer hiç...

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Garanti Mağduriyeti

profile
Doğan
Mardian Mall
21 Ağustos 2025 15:52
222

Mar Mardian Mall AVM'deki Mavi mağazasından pantolon aldım. 2-3 kere yıkandıktan sonra pantolon renk attı. Ben de, ne olursa olsun sonuçta Mavi'den aldım, garantilidir diye düşünerek ürünü garantiye gönderdim. İki tane pantolonum vardı, ikisi de garantiden iade veya değişim olmadan kullanıcı hatası ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz