Nissan Mar Eyüp Servisinde Yağ Sızıntısı Ve Güvenlik Riski Oluştu

25.05.2026 tarihinde 2025 model, 5 bin kilometredeki aracımı yıllık bakım için Nissan Mar Eyüp şubesine teslim ettim. Aracımı servise bıraktıktan sonra bayramın ilk günü uzun yola çıkmayı planlıyordum ancak serviste yapılan amatörce işçilik yüzünden yola çıkamadım.

Yağ bakımı sonrası aracımı kontrol ettiğimde, yapılan kötü işçilik nedeniyle motor yağının eksiltildiğini ve yağın yere boşalmış halde olduğunu gördüm. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir aracın, yetkili servisten çıktıktan sonra bu şekilde tehlikeli bir durumda olması kabul edilebilir değil. Bu durum hem güvenliğimi riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Böyle övülen bir firmanın üst yöneticileri, satış temsilcileri ve servis çalışanlarının bu seviyede özensiz ve sorumsuz davranmasını kesinlikle hak edilmiş bir itibar olarak görmüyorum. Buna rağmen, Nissan Mar Eyüp şubesinde çalışan A**** C**** Ç******’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Bayram günü olmasına rağmen beni kırmayıp sorumluluk aldı, aracıma tekrar gerekli işlemleri yaparak teslim etti.

Markadan beklentim, öncelikle aracımın detaylı ve kapsamlı şekilde incelenmesi, olası tüm risklerin ücretsiz olarak giderilmesi, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesi, ek kontrollerin ücretsiz sağlanması ve garanti sürecimin bu yaşananlar ışığında gözden geçirilmesidir. Ayrıca, Nissan Mar Eyüp şubesinde çalışan A**** C**** Ç******’in bu süreçte göstermiş olduğu ilgi, çaba ve sorumluluğun da şirket içinde gerekli şekilde takdir edilmesini rica ediyorum.