Mapfre’den Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Bugün telefonuma, “Mapfre’ye ilginize teşekkür ederiz. Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi…” içerikli bir SMS geldi. Ben Mapfre’ye herhangi bir izin verdiğimi veya böyle bir onayda bulunduğumu kesinlikle hatırlamıyorum, bu yüzden mesajın hem izinsiz olduğunu hem de dolandırıcılık şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Bu SMS’le ilgili olarak kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi gerekçeyle alındığının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını, adıma tanımlanmış herhangi bir poliçe, üyelik ya da benzer bir işlem varsa bunun detaylı olarak paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iznim olmadan işlenen veya kullanılan tüm kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma hiçbir kanaldan elektronik ticari ileti gönderilmemesini istiyorum.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını ve varsa bu süreçteki usulsüzlüklerle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.