Ürünüm Gönderilmedi, Firma Kapanmış: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Öncelikle kendime, sonra da bunu yapanlara sinirliyim. Manisnap web sitesi üzerinden retro kamera siparişi verdim ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Kargo bilgisi paylaşılmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimin durumunu kontrol etmek istediğimde ise Manisnap’in sayfasının kapandığını gördüm ve bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim ücret karşılığında ne ürün alabildim ne de muhatap bulabildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar 1-2 gün önce ürünü aldığımda gelen kargo takibinde bulunan mail adresine aşağıda gördüğünüz maili yolladım. Ardından bugün 2. Fotoğraftaki mail geldi. Galiba para iadesi yapılacak ama tabii bekleyeceğim. Geldiği gibi buraya ekleme yapacağım. Dua edin gelsin





Kaç gün içinde size dönüş yaptılar? Bende İngilizce mail attım, sorunumu anlattım ve iade istedim.