Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Manisnap’in web sitesi üzerinden Shopify altyapısıyla yaklaşık 14 gün önce 2.000 TL ödeyerek retro kamera siparişi verdim. Siparişime ait sipariş kodum #6897’dir. Ancak aradan geçen 14 güne rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve aynı durumdan şikayet eden çok fazla kişi olduğunu da görüyorum. Elimde yalnızca şu takip numarası bulunuyor: WWETA0135429089YQ.

Bu süreçte ne Manisnap’e ne de kargo firmasına sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 2.000 TL’nin hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.