Manisnap'ta Ödediğim 2000 TL İçin Ürün Gelmemesi Ve İade Talebi

Manisnap’in Instagram hesabı üzerinden bir kamera satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 2000 TL olarak yaptım. 11 Eylül 2025 tarihinde yaptığım bu alışverişten sonra aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, süreç boyunca sürekli oyalandım ve daha sonra hesabı kapattılar.

Manisnap ile iletişime geçtiğimde ürünün en fazla 20 gün içinde elime ulaşacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi. Siparişe dair ekran görüntülerim ve ödeme kaydım mevcut olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim yaklaşık 2000 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.