Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Manisa Şehir İçi Otobüslerde Sefer Gecikmesi, Yoğunluk Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Sorunlar

profile
05 Ekim 2025 08:02
854

Manisa’da yaşayan bir vatandaş olarak, şehir içi tüm otobüslerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde 15 dakikada bir gelmesi gereken otobüsler bazen 50 dakikada bir geliyor ve bu durum günün tüm saatlerinde yaşanıyor. Araçlar genellikle aşırı dolu, temizlik konusunda da ciddi eksiklikler var. Ayrıca şoförlerin yolculara karşı kaba davranışları da büyük bir problem.

Yaşadığım sorunlarla ilgili çağrı hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş alamıyorum. Otobüs kartımın son 4 hanesi 5e80. Ayrıca kredi kartı ile ödeme yaptığımda da zaman zaman mağduriyet yaşıyorum.

Hem sefer sıklığının artırılmasını, hem şoför davranışlarının düzeltilmesini, hem de temizlik ve doluluk gibi konularda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı hattı ve müşteri hizmetlerinden de ulaşılabilirlik ve geri dönüş bekliyorum. Ücret iadesi veya mağduriyetimin giderilmesi konusunda da çözüm istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Aralık 2024 08:33
900

Manisa Belediyesi 9 Numara Hattı

profile
14 Haziran 2024 23:42
2.400

profile
28 Ağustos 2025 13:50
1.117
Benzer Şikayet Yaz