Çocuğumun Acil Diş Muayenesinde Yaşadığımız Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

14.11.2025 tarihinde saat 11.25 civarında, 5,5 yaşındaki çocuğumun apseli dişi için sadece muayene talebiyle Manisa Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Laleli Polikliniği’ne başvurdum. Ankara’dan geldiğimi, misafir olduğumu ve çocuğumun asıl tedavisinin kendi doktorunda devam edeceğini belirterek yalnızca muayene ve ilaç yazılması için ricada bulundum.

Poliklinikte sıra olmadığını, doktorların çıktığını söylediler. Vezne görevlisine yönlendirildim, içeride doktor olup olmadığını sordum ve geleceğini söyledi. Ancak kısa süre sonra bir personel “maalesef alamıyorlar, dolular” dedi, bir diğeri ise “çay molasında” olduklarını belirtti. Farklı kişilerden çelişkili bilgiler aldım ve çocuğumun muayenesi yapılmadı.

Bu süreçte herhangi bir kayıt veya başvuru numarası verilmedi, isim de paylaşılmadı. Tedaviye ulaşamadığımız için mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.