to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden ES211I numaralı siparişi verdim. Siparişin 8-14 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Üstelik teslimatın ne zaman yapılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “hazırlanıyor, bilgi vereceğiz” şeklinde genel bir yanıt aldım ve net bir çözüm sunulmadı. Mango’dan ilk defa online alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Siparişimde gecikme yaşanmasının bir an önce giderilmesini ve ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından errkı0 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak kredi kartı ile 12.999 TL ödeme yaptım. Ürünün tahmini teslim tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat...
06 Ekim’de Mango’nun resmi internet sitesinden 5949 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ES0FLJ. Siparişim için 21 Ekim teslim tarihi belirtilmişti fakat bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle bir...
6 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından ES0PH1 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 2.719 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde siparişin hâlâ uluslararası transitte olduğu görünüyor ve herhan...
21 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden ESQ9JA numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almad...
27 Eylül 2025 tarihinde Mango’dan birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 2 Ekim belirtilmişti. Ancak bu tarihte ürünlerim teslim edilmedi ve teslimat tarihi 6 Ekim’e ertelendi. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir k...
Yorumlar