to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango dan sürekli alışveriş yapıyorum çok sevdiğim bir marka. Uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım bir kot pantolonu 1 ay içerisinde 2 kere giydikten sonra torba haline geldi. Mağazaya götürerek ürün incelemesi talep ettim ve bana bir sorun yok diyerek iade ettiler. Pantolonun kalıp beden hatası var. 36 beden pantolonun şu anda 42 beden gibi. Pantolonun modelini çok sevdim beden değişimi talep ediyorum iade de değil. Çözümcül yaklaşımla dönüş rica ederim.
(Ürünü 05.07.23 tarihinde uygulamadan aldım. 11.07.23 tarihinde mağazadan teslim aldım. 15.08.23 tarihinde mağazaya götürerek ürünün aşırı derecede bollaştığını belirtip incelemeye gönderdim.)
20.11.2023 tarihinde Mango'nun uygulaması üzerinden aynı pantolonun 38 ve 40 bedenini sipariş verdim ve ertesi gün mağazadan teslim aldım. 40 Beden pantolonun bedeninin uymaması sebebiyle iadesini yaptım ve ücret iadem yattı. Ardından 38 beden pantolonu kullanmaya başladım ve ilk yıkamadan sonra p...
Mango'dan online mağazadan 40 beden bir kot pantolon aldım ancak 34 beden gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade edin denilip suratıma kapatıldı. Müşteri memnuniyeti 0. Ortada bir hata var ancak böyle bir terbiyesizlikle karşılaştım. Yapılan hatayı düzeltmek yerine böyle bir tavırla ka...
Mango'dan sürekli alışveriş yapan biriyim sadece son hafta 19 parça eşya aldım son alışverişimde mağaza kapanacağı için bir pantolonu denemeden aldım sürekli giydiğim bir marka olduğu için kalıbını iyi biliyordum ve pantolonu denemeden aldım. Fakat pantolonun kalıbı bozuk 46 beden olmasına rağmen 38...
Mango'dan aldığım kot pantolon kendi kendine dikiş kısmından yırtıldı. İade veya değişim umuduyla pantolonu aldığım Kanyon Mango mağazasına götürdüm incelemeye gönderileceği söylendi ve 12 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı bildirildi. 12 gün geçti bir haber gelmedi. Yinede mağazaya uğrama ger...
Ekim 2023 tarihinde Mango'dan iki adet jeans pantolon satın aldım; biri beyaz diğeri mavi renkteydi. Mavi pantolonu hemen yıkayıp ütüledim ve memnuniyetle kullanmaya başladım. Ancak beyaz pantolonu yaz sona erdiği için giyme fırsatım olmadı. Geçtiğimiz günlerde giymek istediğimde yıkadım, ütüledim f...
Yorumlar