to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Cevap Vermiyor
10 Mayıs 10:4938
3 Mayıs tarihinde Manera Kitap internet sitesi üzerinden içinde “Kur’an-ı Kerim’den Ayetler” ve “Benim Günlük Dua Kartlarım” bulunan 7262 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya hem mail yoluyla hem WhatsApp üzerinden yazdım, ayrıca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonlar da açılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini veya gönderim yapılmayacaksa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
