to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Gecikme Nedeniyle Tedavi Alamama Ve Yardımcı Olunmaması
13 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 için Antalya Manavgat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden randevu almıştım. Uzak bir mesafeden geldiğim için yoğun trafik nedeniyle randevuya 35 dakika geciktim. Geç kalacağımı randevo.com uygulamasında not olarak belirttim. Kliniğe ulaştığımda danışmaya durumu açıklayıp özür diledim, bana sıra numarası verildi. Ancak sistemde geç kaldığım görülünce kimliğimi geri verdiler ve “Randevu saatiniz geçti, alamıyoruz” diyerek işlemi iptal ettiler. Not bıraktığımı belirtmeme rağmen, “Burada öyle bir şey görünmüyor, 1 saat geç kalmışsınız” dendi fakat sadece 35 dakika gecikmiştim.
Daha önce başka kurumlarda benzer durumlarda yardımcı olunmuştu, ancak burada doktor görev yerinde değildi ve çalışanlar da yardımcı olmadı. Dişim çok ağrıyor, en yakın randevu bugündü ve tüm zorluklara rağmen geldim. Şu anda merkezde bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, randevunun başka bir doktor tarafından bugün gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hasta numaram: 246*****208
