to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Kedi Maması İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
18.09.2026 tarihinde Mamanevde web sitesi üzerinden, havale/EFT ile ödemesini yaparak 2 adet 15 kg Cat Chow Sterilised Tavuklu Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim. Ürünlerin biri için yüzde 10 indirim uygulanarak toplamda yaklaşık 2.993 TL ödedim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, kapıya bırakılan kargodan, sipariş ettiğim Cat Chow ürünleri yerine fotoğrafta da görülen farklı marka 15 kg kedi mamalarının gönderildiğini fark ettim.
27.09.2026 tarihinde Mamanevde’ye yazılı olarak durumu bildirdim, 29.09.2026 tarihinde de telefonla aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hatalı ürün gönderimi nedeniyle hem ürünleri kullanamıyorum hem de ödediğim bedel karşılığında istediğim mamayı alamamış durumdayım.
Yanlış gönderilen bu ürünleri iade etmek ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, benim sipariş etmediğim ürünlerin geri alınarak ödediğim bedelin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
