Sipariş Gecikti, İade Yapılmadı Ve Yanıtsız İletişim
04.09.2026 tarihinde Maman Evde Pet Market üzerinden #6A9B0694682B0 numaralı siparişimle Next Gard Combo 2,5–7,5 kg ve Advantage 4–8 kg iç dış parazit ilacı satın aldım ve ödemeyi 2.308,50 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin en geç 7 iş günü içinde gönderileceği söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen hiçbir gönderim yapılmadı ve sipariş durumu uzun süre “Onay Bekliyor” olarak kaldı.
18’inde WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp, ürünler gönderilmediği için iade talebinde bulundum. Buna rağmen ödediğim 2.308,50 TL tarafıma geri iade edilmedi. Bu süreçte telefonla firmaya ulaşamıyorum, aramalarım cevapsız kalıyor. WhatsApp üzerinden ise çoğu zaman yanıt alamıyor, sadece şikayet edeceğimi söylediğimde kısa ve geçiştiren cevaplarla oyalanıyorum.
Ödememin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca iletişimde yaşadığım bu oyalayıcı tutum ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.












