to read complaints and reviews, or file yours.Maman Evde’den Eksik Gönderilen Mama Ve Cevapsız İletişim
15.10.2026 tarihinde internet üzerinden “Maman Evde” isimli siteden 2 adet 15 kg mama siparişi verdim ve ürün bedeli olarak toplam 1.415,88 TL ödedim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden H**** K***** adına kayıtlı TR66********************48 IBAN numarasına “ürün alımına karşılık tamamı ön ödeme, peşinat” notuyla havale olarak gerçekleştirdim.
Siparişimde 2 torba 15 kg mama yer almasına rağmen bana sadece Formex marka bir torba gönderildi, diğer 15 kg’lik torba hiç gelmedi. Eksik gelen ürünün bedeli yaklaşık 707,50 TL’dir. Ne eksik ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Firma ile telefonla ve mesaj yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim ancak telefonlar açılmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Cep telefonu numarası da bulunmadığı için farklı bir kanaldan muhatap bulamadım.
Eksik gönderilen 15 kg’lik mamanın acilen tarafıma gönderilmesini ya da yaklaşık 707,50 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan müşterilerine karşı daha şeffaf, ulaşılabilir ve güvenilir bir iletişim süreci yürütmesini bekliyorum.
