to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Gösterse De Kargo Gönderilmemiş Siparişin İptali Ve İade Talebi
24.09.2026 tarihinde Mamacadiri.com adlı internet sitesinden Exclusion marka köpek maması siparişi verdim ve 882 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için sisteme tcx6859521001351 numaralı bir kargo takip bilgisi girilmiş görünüyor.
Ancak bu takip numarasını Hepsijet üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün aslında kargoya verilmediğini görüyorum. Yani sistemde kargoya verildi gibi görünmesine rağmen fiili olarak kargo süreci başlamamış durumda.
Site üzerinde paylaşılan iletişim numaralarından firmaya asla ulaşılamıyor, dolayısıyla ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de iptal/iadeyle ilgili herhangi bir işlem yapılabiliyor.
Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek 882 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
